冰島作爲擁有全球最美的公路之一：一號環島公路，是很多人夢寐以求的自駕自助旅行目的地。作爲在大西洋上的一座島國，很多人對於在當地租車、自駕、開車等都有不同的疑問——到冰島旅行到底需不需要租車？租車需要多少錢？應該租什麽車？自駕到底安不安全等等。
Hertz冰島作爲在當地營運超過半世紀並唯一提供繁體中文租車、自駕資訊的國際品牌，我們很瞭解您的心情和顧慮，所以我們爲您提前搜羅了客人們對於冰島租車最常見的問題和答案給您參考
如果您也有對冰島租車自駕有疑問，不妨閲讀以下這些常見QA，提前有充足的瞭解再做決定！—當然也歡迎您打電話或Email給我們，我們很樂意收到您的來信。
冰島的公共交通網絡並不發達，我們沒有火車、沒有地鐵也沒有隨時能為旅客服務、前往各大旅遊景點的公共巴士服務，因此旅客只能在跟團和租車自駕兩者之間選擇出行方式。
租車自駕無疑在兩個出行方式中更爲受歡迎的一種，不僅是因爲自駕能為冰島的行程提供最高的靈活度外，也能讓旅人體驗在冰島這個冰與火之國享受馳騁的快感。
如果您對自己的駕駛技巧有信心，我們是非常推薦您選擇租車自駕的方式在冰島自助的。如果您還不確定自己是否適合在冰島自駕旅行，歡迎參考閲讀我們爲您准備的這篇攻略：你適合到冰島租車自駕遊嗎？3分鐘測試找答案，讓您輕鬆找出最適合您的冰島自由行方式。
Hertz冰島是在地營運已超過50年的國際租車品牌，專業和可靠就是我們的代名詞。我們在冰島全國各地均有服務據點，隨時能爲您提供最貼心的服務。我們的車隊涵蓋車型廣且車況新，從便宜的小車到高級轎車、4WD SUV、露營車等應有盡有，無論您在冰島有什麽租車需求，我們都能滿足。選擇Hertz冰島，選擇輕鬆無負擔的冰島自助之旅。
我們提供適合有不同預算和旅行需求的租車選擇：例如有適合情侶輕鬆短途旅行的便宜經濟型小車、適合夏季一號公路環島的房車和露營車、適合探索高地、冰島冬季和各種地形的四輪驅動SUV、環保便捷的純電車，當然也有為那些希望體驗冰島並享受豪華公路之旅的遊客，準備的豪華車款。無論您有什麽冰島出行需求，找Hertz冰島絕對沒錯。
我們的冰島國際機場(KEF)租車櫃檯24小時營業；冰島首都雷克雅維克租車點每天八點開始營業。客服中心則星期一至六都提供服務。您可以在這裏看到我們所有據點及客服中心的服務時間、地址等資訊。歡迎隨時聯繫。
根據您的出行時間長短、出行季節、選租車款類型等不定因素，您的實際租車價格都會有所不同，淡季最便宜的租金每天可達45歐元；旺季最便宜則落在大概每天130歐元。我們推薦您在冰島租車頁面輸入您的實際租車還車時間，確認具體每輛車的租金價格。
在Hertz冰島您需要至少年滿20歲且持有有效駕駛執照一年才可以租車。如果您想租4WD或其他更大型的汽車，則需要至少年滿23歲且持有有效駕駛執照一年。請參考我們的車款指南了解每輛車的租車年齡要求。
我們在冰島全國共有13個租車據點，在冰島國際機場内的租車站更是24小時營業。您可以根據個人出行需求預定在我們全國不同的租車據點取車。
我們的凱夫拉維克國際機場櫃檯位於機場抵達大廳，您在取行李後、通過海關檢查即可找到我們。您只需要提早準備好租車預定單和您名下的信用卡作租車擔保，就可以順利取車。
還車時，您只需要在抵達機場前跟隨寫了Car Rental Return 標記的指示，即可找到我們的還車中心。如果您需要導航，地址可以輸入：Blikavellir 1 235 Keflavíkurflugvöllur或您也可以直接打開 這個Google地圖，就可以找到還車點。如果您需要臨時在我們冰島的其他據點還車（即非預定地點還車），我們將根據您的具體還車地點收取您額外的異地還車費用。
如果您在預定租車時在預訂單上填寫了航班編號，我們就可以實時監測到航班時間狀況，如果發現有延誤，我們會自動爲您保留預定直到您來取車。如果您在預定時沒有提供航班資訊，請在知道有航班延誤的情況下盡快發送郵件或打電話通知我們。我們的電話是(+354)522 4400；郵件地址是： hertz@hertz.is.
具體車輛和車款的駕駛體驗和性能均有不同，我們推薦您根據您的出行季節、人數等因素選擇租用最適合的車款以便更好在不同積極的路況上行車，詳情可參考我們的冰島租車攻略。而在輪胎和車況方面，我們會確保所有的汽車都配備了適合冰島不同季節的輪胎，並根據需要進行防凍處理。
冰島具體的路況十分受天氣影響，若有暴風雨或暴雪的影響，路況會相對難行。一般來説冰島路況最好的是夏季6-8月期間；困難度高的則是冬季11-3月期間。冰島的主要公路一號環島公路是鋪設好的瀝青公路，在沒有突發性惡劣天氣影響下可以輕鬆駕駛。而冰島其餘部分則由碎石路和F編號山路所租車，在這些路段上駕駛則需要一定的駕駛技巧。我們推薦您延申閲讀：冰島四季天氣、路況及公路系統攻略瞭解更多相關資訊。
自冰島旅遊業蓬勃發展以來，大大小小的租車公司不下幾十家。由於小型租車公司的資源有限，因此他們的服務和產品質量也都參差不齊。在選擇冰島租車公司時，重要的是要找到一家經驗豐富、維護車輛安全方面享有良好聲譽且在冰島全國都可提供支援的可靠租車公司。 Hertz冰島在地已營運超過50年是冰島其中一家最值得信賴的國際品牌，我們有信心可以爲您和同伴提供一個舒心、安全、難忘的冰島自助旅程。
司機（即租車人）必須在取車時出有效的駕駛證件且您至少要有一年駕齡才可以在冰島赫茲租車，此條件同樣適用於所有登記駕駛車輛的人員。如果您國家頒發的駕照上沒有任何英文（或羅馬字母語言標註，您則還需要在出示駕照原件的同時出示有效的國際駕照（IDP 或IDL）或者有效公證翻譯件，才能在透過冰島Hertz租車公司租車。恕不接受電子版駕照。詳情請參考我們的租車資格要求和取消條款。
冰島的汽車和歐洲大部分國家一樣，司機位在左邊；而我們會在公路右邊行車。
冰島是世上最安全的國家之一。 但與道路上的所有情況一樣，為了盡可能獲得最佳行程，駕駛員和所有道路使用者都必須遵守所有法律和安全法規才能確保旅程安全。推薦您參考這些向此的冰島開車自駕攻略以詳細瞭解冰島駕駛必知的方方面面。
如果您在旅途中發現需要臨時延長租車天數，請盡快致電+345 522 4400 或發送Email hertz@hertz.is通知我們，我們會根據具體情況爲您安排。
我們提供24/7 緊急服務。萬一您的車輛在旅途中發生故障，請撥打我們的 24/7 緊急電話 +354 858 4499 聯絡我們。我們將根據具體情況盡力根據您所在的位置為您找到最快捷、最方便的解決方案。 如果我們無法透過我們廣泛的服務網絡解決問題，我們將盡快為您提供替換車輛。 您可以在我們租賃車輛的儀表板貼紙上找到我們的緊急電話號碼。
我們出租的車輛都會根據具體季節配有適合不同季節路況輪胎（夏天為夏胎、冬天為冬胎）。根據冰島交通法規，所有車輛只有在每年11月1日至4月15日期間使用釘胎。
可以的。我們提供車輛單程及異地還車服務。 您可以選擇在我們任何一個租車據點取車並在不同地點還車，我們會根據您選擇的地點收取您異地還車的費用。
冰島凱夫拉維克國際機場 在部分機票預定平台上會顯示為 Reykjavik KEF airport（雷克雅未克KEF機場）但實際上這裏所指的就是凱夫拉維克國際機場（KEF）而不是指雷克雅未克首都國内機場（RKV)。我們在兩個機場均設有租車點，因此推薦您在預定租車前確認您降落機場的編號—冰島國際機場為KEF；首都國内機場為RKV，並選擇相應的租車據點租車。
