Aquí puedes encontrar todos los requisitos de alquiler y nuestra política de cancelación al reservar tu coche con Hertz Islandia:
¿Se necesita un permiso de conducir internacional para alquilar un coche en Islandia?
No, si tienes un carné de conducir con información en INGLÉS. Si tienes un permiso de conducir de la UE/EEE, Estados Unidos, Canadá o cualquier país de Asia con la información impresa en inglés, puedes alquilar un coche con nosotros directamente con tu licencia VÁLIDA.
Si tu carné de conducir no tiene la información en inglés, necesitarás un permiso de conducir internacional o una traducción notariada del mismo.
Debes presentar la copia original de tu permiso de conducir al alquilar con nosotros. No aceptamos licencias de conducir virtuales.
Nota: Si tu carné de conducir no está categorizado según el IDP (Permiso de conducir internacional), te recomendamos solicitar un permiso de conducir internacional para conducir y alquilar un coche en Islandia.
Carné de conducir: Antigüedad y permiso de conducir internacional
El conductor debe presentar un carné de conducir válido con una antigüedad mínima de un año en el momento del alquiler. También se requiere un Permiso de conducir internacional (IDP) / Licencia de conducir internacional (IDL) si tu carné de conducir nacional no está en inglés o en alfabeto latino. Recomendamos encarecidamente obtener un permiso de conducir internacional si tu carné nacional no está en inglés, en caso de que la policía islandesa no reconozca el idioma del mismo. Los permisos de conducir internacionales se recomiendan para propósitos de traducción y solo pueden usarse junto con una licencia de conducir nacional. Para alquilar vehículos de 10 asientos (9 pasajeros + conductor) o más, se requiere una licencia de conducir tipo D.
Conductor adicional
La persona nombrada en la reserva debe ser el conductor principal, estar presente en el momento del alquiler y pagar cualquier cargo de alquiler. Es posible añadir más conductores por una pequeña tarifa diaria por cada uno. Esta tarifa cubre al segundo conductor bajo el mismo acuerdo que el conductor principal.
Recuerda que, si un conductor no declarado conduce el coche y tiene un accidente, el seguro se invalida automáticamente.
El requisito del permiso de conducir para el conductor principal también se aplica al segundo conductor. Para más información sobre los requisitos de la licencia del segundo conductor, consulte la sección “Permiso de conducir“.
El segundo conductor también debe cumplir con el requisito de edad mínima, dependiendo del tipo de coche alquilado. Para más información sobre los requisitos de edad mínima del segundo conductor, consulta “Edad mínima para alquilar un coche en Islandia y excepciones“.
Seguros de coche y paquete de coberturas en Islandia
Al alquilar un coche en Islandia con Hertz, algunos seguros ya están incluidos (como CDW y TPL). También ofrecemos diferentes paquetes de cobertura a varios precios y niveles de protección. Consulta nuestra lista de coberturas y precios adicionales para más información. Si lo prefieres, puedes usar los seguros de viaje de tu compañía de tarjeta de crédito. No es obligatorio, pero recomendamos obtener nuestro paquete de cobertura máxima con franquicia CERO, ya sea en la web o en nuestro mostrador de alquiler.
Edad mínima para alquilar un coche en Islandia y excepciones
Hertz Islandia no tiene ninguna restricción de edad máxima para alquilar o conducir un coche con nosotros, pero sí tenemos requisito de edad mínima.
La edad mínima para alquilar un vehículo en Islandia es de 20 años para los grupos económicos, compactos, coches familiares compactos, intermedios de 2 y 4 puertas y coches familiares intermedios. Para todos los demás grupos de vehículos, la edad mínima es de 23 años. En el caso de algunos coches de prestigio o lujo, puede exigirse una edad mínima de 25 años. Consulta la página de descripción del vehículo para obtener información sobre la edad exacta requerida.
Para más información, ponte en contacto con nuestro Centro de Reservas.
¿Se necesita una tarjeta de crédito para alquilar un coche en Islandia?
Sí, necesitarás una tarjeta de crédito válida a nombre del conductor principal al alquilar con Hertz Islandia. Cuando alquiles, realizaremos una retención de autorización (no un depósito) en tu tarjeta de crédito como medida de seguridad. Esto aplica a todos los métodos de pago y estados de reserva.
- Las únicas tarjetas de crédito aceptables son: titulares de tarjetas H.C.C. (reservadas a través de hertz.com), American Express, Mastercard y Visa. Lamentablemente, NO aceptamos tarjetas de crédito o débito de Apple.
Para satisfacer las necesidades de diferentes clientes, ahora aceptamos tarjetas de débito y tarjetas de crédito prepagadas con algunas condiciones:
- Requisito para tarjetas de débito: solo aceptamos tarjetas de débito con un número de 16 dígitos que empiece con 4 o 5.
- Requisitos para tarjetas de crédito prepagadas: La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal. El conductor debe asegurarse de que haya fondos suficientes en la tarjeta para cubrir todos los cargos estimados, ya que autorizaremos una cantidad determinada al inicio del alquiler.
Para el alquiler de vehículos de lujo, deben presentarse DOS tarjetas de crédito al momento del alquiler.
Métodos de pago: se requiere una tarjeta física, NO se aceptan tarjetas virtuales, Apple/Google Pay ni monederos electrónicos.
Necesitarás una de las tarjetas mencionadas anteriormente a nombre del conductor principal para reservar y alquilar el vehículo. Esta regla aplica sin importar dónde hayas reservado el alquiler con Hertz Islandia. Sin embargo, puedes optar por pagar por otros medios al finalizar el alquiler, siempre que se cumplan términos y condiciones específicos.
En el momento del alquiler, se obtiene una autorización en tu tarjeta de crédito basada en los cargos estimados del alquiler. Debe haber suficiente crédito en tu tarjeta para cubrir todos los cargos. No estamos cobrando un depósito en tu tarjeta de crédito. En su lugar, obtenemos autorización para una cantidad determinada basada en tu alquiler. Esto se hace utilizando la tarjeta de crédito que proporcionaste.
Todas las reservas en línea serán cargadas tan pronto como se confirme la reserva. Para más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Centro de Reservas.
Para recapitular, al alquilar con Hertz Islandia:
| MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS |
| Tarjetas de crédito American Express, Mastercard y Visa. También se aceptan tarjetas H.C.C. (reservadas a través de Hertz.com). |
| Tarjetas de débito Deben tener un número de 16 dígitos que empiece por 4 o 5 y estar a nombre del conductor principal. |
| Tarjetas de crédito prepago en las siguientes condiciones: 1. Deben estar a nombre del conductor principal. 2. Debe tener fondos suficientes para cubrir todos los gastos estimados. |
| MÉTODOS DE PAGO NO ACEPTADOS |
| Tarjetas de crédito o débito de Apple. |
| Tarjetas virtuales, monederos electrónicos (por ejemplo, Apple Pay, Google Pay). |
Notas importantes:
- Para alquilar vehículos de lujo, deben presentarse dos tarjetas de crédito.
- La tarjeta física debe ser presentada en el mostrador de alquiler.
- Las reservas en línea se cargan inmediatamente al momento de la confirmación.
- El pago al final del alquiler es posible utilizando otros métodos, siempre que se cumplan todos los términos y condiciones.
- No tomamos un depósito, sino una retención de autorización de la tarjeta que proporcionaste al momento del alquiler.
Restricciones de conducción
No está permitido conducir los vehículos 2WD de Hertz por carreteras marcadas con una F en los mapas oficiales (es decir, carreteras F o caminos de montaña islandeses), KJÖLUR (carretera nº 35) y KALDIDALUR (carretera nº 550).
Si se ignoran estas restricciones, todas las exenciones (Responsabilidad civil, CDW, TP, PAI), si se aceptan, se considerarán nulas y sin efecto. El conductor será totalmente responsable en caso de accidentes y asumirá todas las consecuencias, incluidos los costes de reparación del vehículo dañado. Para más información, contacta con el Centro de Reservas.
Nota: Conducir fuera de la carretera es ilegal en Islandia. Por favor, conduce SOLO por carreteras y caminos señalizados en todo momento. Si conduces fuera de carretera, TODOS los seguros y coberturas del coche de alquiler se considerarán nulos y sin efecto. El arrendatario será responsable de todos los daños al coche a coste total.
Ten en cuenta que algunos coches híbridos enchufables 4×4 y eléctricos 4×4 en nuestra flota NO están permitidos en carreteras F debido a la posición de la batería. Consulta cuidadosamente la descripción y los detalles del coche de alquiler antes de reservar.
Cargo por servicio en el aeropuerto
Se aplicará un cargo por servicio a todos los alquileres con recogida en el aeropuerto internacional de Keflavik.
Alquileres de sólo ida
Los alquileres de sólo ida son aquellos en los que el cliente recoge el coche en una ubicación y lo devuelve en otra. La disponibilidad depende de las restricciones de ubicación y del tipo de vehículo que se lleve de un lugar a otro.
Tarifas de sólo ida
Si el coche no se devuelve en la misma ubicación donde se recogió, se aplicará una tarifa de sólo ida.
Impuestos
Todas las tarifas están sujetas a un impuesto gubernamental (IVA) del 24% e incluidos en todas nuestras tarifas.
Devolución del coche
Los coches no deben ser devueltos en hoteles; deben ser regresados a la ubicación de alquiler según el acuerdo. De no ser así, Hertz cobrará por la recogida y el combustible.
Horario de atención
El coche debe ser devuelto durante el horario de apertura de la oficina de alquiler que elijas. Puedes consultar nuestros horarios en nuestra página de información de ubicaciones.
Política y tarifas de cancelación
Puedes cancelar de forma GRATUITA hasta 16 días antes de tu fecha y hora de alquiler. Las reservas canceladas con más de:
- 16 días de antelación – Cancelación gratuita
- 15-8 días de antelación – 40% del valor total de la reserva
- 7-2 días de antelación – 50% del valor total de la reserva
- 1 día de antelación – 80% del valor total de la reserva
- Falta de presentación – 100% del valor total de la reserva
Política de reserva de vehículos
Las reservas se hacen sólo por categoría de coche. Los vehículos mostrados en las listas de precios son solo ejemplos. No podemos garantizar un modelo específico. Los modelos específicos dentro de una categoría de coche pueden variar en disponibilidad y características, como asientos para pasajeros, capacidad de equipaje y kilometraje.
Combustible
Los vehículos de Hertz se alquilan con el depósito lleno y, por lo tanto, debes devolverlo igual. Se aplicará un cargo por combustible y servicio a menos que el coche se devuelva con la misma cantidad con la que fue alquilado.
Por favor, consulta nuestra página de “coberturas de protección del coche y lista de precios de artículos adicionales” para más información sobre el precio de conductor adicional y los detalles del seguro del coche.
Estacionamiento
El arrendatario del coche es responsable de pagar la tarifa de aparcamiento durante el período de alquiler. Las tarifas de aparcamiento NO están incluidas en el precio del alquiler. Asegúrate de pagar cuando utilices los estacionamientos de pago en Islandia.
Si no pagas el estacionamiento, Hertz Islandia recibirá una multa. En este caso, te cobraremos la tarifa de estacionamiento más una tarifa administrativa para procesar el pago.
- Infórmate sobre el estacionamiento en Islandia antes de tu visita.
Hertz Islandia se reserva el derecho de modificar o enmendar sus Términos de Servicio en cualquier momento sin previo aviso y de tomar la decisión final sobre la interpretación de sus Términos y Condiciones.
